نحن نستمع
تواصل معنا
سواء كنت تحتاج مساعدة في إرسال دعوتك، أو لديك فكرة شراكة، أو سؤال حول المنصة — فريق دعوة جاهز لمساعدتك.
ابدأ دعوتك الآنالبريد الرسمي
أرسل رسالتك وسنردّ عليك في أقرب وقت.
da3wapp@gmail.comأنواع الاستفسارات
- الدعم الفني: مساعدة في إنشاء الدعوة، الإرسال، أو تأكيد الحضور.
- الاستفسارات التجارية: الباقات، السعة، والترقية بين الخيارات.
- الشراكات: التعاون مع قاعات الأفراح، مصممي الجرافيك، أو الوكلاء.
- الملاحظات: اقتراحات لتحسين القوالب أو تجربة الاستخدام.
أوقات الرد
نعمل أيام الأسبوع ويردّ الفريق عادةً خلال 24–48 ساعة عمل. للمناسبات القريبة جداً، اذكر تاريخ مناسبتك في رسالتك لنمنحها أولوية.
قبل أن تراسلنا
- وضّح نوع مناسبتك والمشكلة أو السؤال بدقة.
- أرفق رابط الدعوة أو رقم الحساب إن أمكن لتسريع الدعم.
- اكتب بريدك الذي تتابعه بانتظام لنعود إليك.
أسئلة شائعة
كم يستغرق الرد على رسالتي؟
نردّ عادةً خلال 24–48 ساعة عمل. الاستفسارات العاجلة نعطيها أولوية حسب وضوحها.
هل تقدّمون دعماً فنياً أثناء المناسبة؟
نعم. راسلنا بالتفاصيل ونرشدك خطوة بخطوة لإرسال الدعوات أو حل أي مشكلة تقنية.
كيف أطلب شراكة أو تعاوناً تجارياً؟
أرسل بريداً يوضّح طبيعة التعاون وسياقه، وسنحوّله للفريق المختص ونعود إليك.